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Politicas y Devoluciones

Política de envíos locales

Al adquirir nuestros productos, DroppingDay; tiene alianzas con Estafeta y PaquetExpress, mismas que serán las dos mensajerías autorizadas para entregarte a nivel nacional y aparecen de forma automática en tu proceso de compra. Durante el proceso de compra deberás elegir la mensajería aliada DroppingDay que más te convenga, con un costo adicional; este costo siempre será diferente dado que las dimensiones de cada producto cambian y para que llegue a tus manos exitosamente recorremos muchos kilómetros.

Recibirás en un lapso de 1 a 7 días hábiles aproximadamente tu compra porque dentro del territorio nacional existen rutas limitadas y de poco acceso esto mismo hace que se demore tu entrega.

 

Política de Devolución fácil y con costo al cliente.

¿Cambiaste de opinión? Estamos encantados de aceptar devoluciones para darte tu reembolso completo en un plazo no mayor de 9 días para la mayoría de los artículos.

Debes tomar en cuenta la siguiente política de devolución: todos los productos adquiridos a través de nuestro sitio web son 100% nuevos, sellados y con envoltura original. Para que no exista molestias de tu parte y DroppingDay.com te haga tu reembolso de tu compra con éxito debes entregar el producto tal y como lo recibiste en tu casa u oficina, el producto debe estar cerrado, no romper los sellos o etiquetas se seguridad y no maltratar la caja. Finalmente, para que tu devolución sea exitosa debes seguir estos pasos.

1.- Deberás enviar por mensajería el producto a las oficinas centrales de DroppingDay. 

2.- Deberás pagar el costo del servicio de mensajería.

3.- El reembolso se realizará en un lapso NO mayor a 3 días hábiles después de confirmar la recepción del producto en nuestras oficinas centrales de DroppingDay.

 

Política de Devolución por falla técnica.

 

Te recomendamos visitar a un centro de soluciones al cliente de la marca de tu producto para su revisión.